Retur & Ombytning
Hos Maanesten ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke. Alle smykker skal returneres i original stand og i deres tilhørende æsker for at sikre en hurtig behandling.
Udfyld returseddel
Udfyld den vedlagte returseddel med dine informationer og årsagen til returneringen, så vi kan identificere din ordre korrekt.
Pak varen sikkert
Placer smykkerne i deres originale æsker og pak dem forsvarligt ind i en forsendelsesæske for at undgå skader under transporten.
Send pakken retur
Benyt den vedlagte returlabel eller køb en fragtlabel hos din foretrukne distributør, og aflever pakken i din nærmeste pakkeshop.
Modtag din tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingskort inden for 7-10 hverdage.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing